Видалення даних SHAFA Kids

Ця сторінка пояснює, як власник пристрою може попросити видалити дані, пов'язані із застосунком SHAFA Kids. Запит може подати дорослий — батько, мати або інший законний представник.

Як подати запит

1. Напишіть на info@webbrandstudio.com з темою «Видалення даних».
2. Вкажіть назву застосунку: SHAFA Kids.
3. Опишіть, які саме дані потрібно видалити: голосові записи, дані персоналізації, звернення до підтримки або все разом.
4. Якщо запит стосується голосового запрошення — додайте приблизну дату його створення, це допоможе знайти запис.

Що буде видалено

• ім'я або домашнє ім'я дитини та інші дані персоналізації;

• голосові записи рідних і посилання-запрошення до них;

• технічний ідентифікатор встановлення та прив'язані до нього записи;

• листування зі службою підтримки.

Що буде збережено і чому

• дані про покупки та підписку — вони зберігаються в Google Play і в сервісі RevenueCat, ми не можемо видалити їх за вас;

• записи, які закон зобов'язує зберігати, зокрема бухгалтерські документи — протягом строків, передбачених податковим законодавством Німеччини;

• знеособлена технічна статистика, за якою неможливо визначити особу.

Строки

Ми підтверджуємо отримання запиту та виконуємо його не пізніше ніж за 30 днів. Тимчасові голосові файли й посилання на запис видаляються автоматично не пізніше ніж за 7 днів після створення, навіть без окремого запиту.