SHAFA Kids Datenlöschung
Diese Seite erklärt, wie der Gerätebesitzer die Löschung von Daten beantragen kann, die mit der App SHAFA Kids verbunden sind. Der Antrag kann von einem Erwachsenen — einem Elternteil oder einem anderen gesetzlichen Vertreter — gestellt werden.
So stellen Sie einen Antrag
1. Schreiben Sie an info@webbrandstudio.com mit dem Betreff „Datenlöschung".
2. Geben Sie den Namen der App an: SHAFA Kids.
3. Beschreiben Sie, welche Daten gelöscht werden sollen: Sprachaufnahmen, Personalisierungsdaten, Supportanfragen oder alles zusammen.
4. Betrifft der Antrag eine Sprachaufnahme-Einladung, nennen Sie bitte das ungefähre Erstellungsdatum — das hilft uns, die Aufnahme zu finden.
Was gelöscht wird
- Vorname oder Rufname des Kindes sowie weitere Personalisierungsdaten;
- Sprachaufnahmen von Angehörigen und die zugehörigen Einladungslinks;
- die technische Installationskennung und die damit verknüpften Einträge;
- Korrespondenz mit dem Support.
Was gespeichert bleibt und warum
- Kauf- und Abodaten — sie werden von Google Play und RevenueCat gespeichert, wir können sie nicht für Sie löschen;
- Unterlagen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, insbesondere Buchhaltungsunterlagen, für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen in Deutschland;
- anonymisierte technische Statistiken, die keine Rückschlüsse auf eine Person zulassen.
Fristen
Wir bestätigen den Eingang des Antrags und erfüllen ihn spätestens innerhalb von 30 Tagen. Temporäre Sprachdateien und Aufnahmelinks werden spätestens 7 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht, auch ohne gesonderten Antrag.